Trong thời gian gần đây, mạng sim so dep
Vinaphone tại nhiều khu vực ở Hà Nội lại tái diễn tình trạng mất sóng
song nhà mạng lại giải thích vòng vo, không rõ nguyên nhân.
Trong thời gian gần đây, mạng sim so dep
Vinaphone tại nhiều khu vực ở Hà Nội lại tái diễn tình trạng mất sóng
hoặc sóng chập chờn, gây bức xúc và rắc rối lớn cho các khách hàng, song
nhà mạng khi được hỏi vẫn vòng vo, không rõ nguyên nhân.
Anh
Quân, làm việc tại công ty LINCON & Brother ở quận Thanh Xuân (Hà
Nội) cho biết, cả tháng nay, thỉnh thoảng anh gọi điện hay đi gặp khách
hàng lại nghe họ than phiền gọi cho anh nhiều lần mà không có tín hiệu,
mạng toàn báo “thuê bao không liên lạc được”, trong khi anh luôn mở máy
24/24.
Anh khá lo lắng và bức xúc: “Lúc đầu tôi tưởng
sóng chập chờn là do máy, nhưng khi lắp sim sang điện thoại khác thì vẫn
nhận được phản hồi tương tự từ khách hàng, còn lắp sim so dep
của mạng khác vào thì sóng rất khỏe. Mỗi ngày tôi nhận hàng chục cuộc
gọi quan trọng về công việc, nếu cứ tái diễn thế này thì không thể chấp
nhận được. Tôi mong nhà mạng kiểm tra lại sóng di động ở một số khu vực ở
Hà Nội để nhanh chóng xử lý thực trạng này, bởi nó gây thiệt hại không
nhỏ tới công việc và cuộc sống của tôi”.
Sự cố “thuê bao không liên lạc được” của sim so dep Vinaphone xảy ra liên
tục thời gian gần đây, ảnh hưởng không nhỏ đến công việc và
cuộc sống của không ít khách hàng.
Chị
N.T.C., ngụ ở ngõ 204 Kim Giang (Hoàng Mai – Hà Nội), chủ thuê bao
0915xxxx91 cũng gặp trường hợp tương tự cả chục ngày nay. Cách đây hơn
một tuần, chị C. rất ngạc nhiên khi tổng đài Vinaphone nhắn tin vào máy
chị thông báo tới 16 cuộc gọi nhỡ trong ngày, trong khi chị mở máy
24/24. Tin nhắn gửi lúc 19h59 ngày 18/7, khi đó chị C. đang ở khu đô thị
Định Công. Khi xem số gọi tới ở tin nhắn, chị C. gọi lại thì mọi người
đều phàn nàn liên lạc với chị từ chiều đến tối không được.
Sự
cố này không chỉ xảy ra một hôm, mà liên tiếp nhiều hôm sau đó, ngày
19, 23 và 25/7, chị C. lại nhận được tin nhắn thông báo cuộc gọi nhỡ của
sim so dep Vinaphone. Dựa vào thời gian của cuộc gọi trong tin
nhắn, chị C. cho biết những lúc đó chị ở các khu vực Trường Chinh, Kim
Giang, Ngã tư Sở.
“Ngày đầu gặp sự cố này, tôi cứ nghĩ
hay khu đô thị Định Công sóng mạng Vina yếu nên máy tôi mới bị mất sóng.
Thế nhưng sau đó khi tôi ở nhiều khu vực khác thì một số cuộc gọi đến
vẫn không liên lạc được. Tôi thay sim so dep Vina vào hai máy
song đều gặp sự cố tương tự. Thậm chí, có lúc tôi lấy số Viettel tự gọi
vào máy mình vẫn không có tín hiệu, trong khi máy Vina lúc đó đầy sóng.
Thật không thể hiểu nổi một nhà mạng lớn nhất nhì Việt Nam mà lại gây ức
chế cho khách hàng như vậy”, chị C. bức xúc.
Cũng theo
chị C., sự cố “thuê bao không liên lạc được” xảy ra liên tục, ảnh hưởng
không nhỏ đến công việc và cuộc sống của chị. Vì chuyện này mà chồng
chị hiểu lầm, cho đến khi chính chồng chị, cũng là khách hàng của
Vinaphone, gặp “cảnh ngộ” này thì mới tá hỏa. Anh T. chồng chị, chủ thuê
bao 0912xxxx44, cho hay, nhiều người gọi tới số điện thoại của anh,
cuộc đầu tiên thường chỉ nhận được 3 tiếng tò tí te và thông báo không
liên lạc được, nhất là gọi từ máy cố định. Có lúc người gọi liên lạc cả
buổi vẫn không có tín hiệu.
Cách đây không lâu, chị
Quyên, chủ thuê bao 0915xxxx78 còn gặp trường hợp gọi đến số Vina của
chị A thì lại nghe giọng của anh B. Hôm sau hỏi lại chị A thì chị này
bảo không nhận được cuộc gọi của chị Quyên, trong khi chị không hề bấm
nhầm số. Thời điểm đó trên một số diễn đàn, nhiều người cũng phản ánh về
sự cố kết nối nhầm lẫn “dở khóc dở cười” này của sim so dep Vinaphone.
Ngoài những tình trạng trên, hiện không ít chủ thuê bao của sim so dep Vinaphone còn kêu than, đôi khi đang nghe hoặc gọi cho người khác thì tín hiệu gián đoạn, phải tắt đi gọi lại.
Trên nhiều diễn đàn hay các trang mạng xã hội, tình trạng mất sóng, sóng chập chờn của sim so dep
Vinaphone có lẽ bị cư dân mạng than phiền nhiều nhất trong các mạng
viễn thông lớn. Hầu như năm nào cũng có một hai đợt nhà mạng này bị mất
sóng trên diện rộng khiến báo chí và cư dân mạng phải kêu than. Thậm chí
cách đây vài năm, một phóng viên của báo Pháp luật TP HCM tại Hà Nội
còn đòi kiện nhà mạng này vì chất lượng sóng yếu kém đã làm anh bỏ lỡ
nhiều tin bài quan trọng và tòa soạn hiểu nhầm, bị trừ lương…
Khi
chị C. gọi điện lên tổng đài 18001091 của Vianaphone để phản ánh tình
trạng mất sóng thì nhân viên ở đây cũng không hiểu nguyên nhân mà chỉ
nói vòng vo. Có lúc nhân viên còn cho rằng điện thoại của chị C. có trục
trặc gì đó nên mới bị mất sóng. “Tôi dùng hai máy và lắp sim so dep
Vina vào hai máy này đều gặp sự cố như vậy, trong khi dùng số Viettel
thì không sao, như vậy là do máy hay do sóng của nhà mạng?”, chị C. bức
xúc.
Trao đổi với Đất Việt, ông Hồ Công Việt, phòng tham mưu Vinaphone, cho biết, chất lượng sóng của sim so dep
Vinaphone đã được đầu tư và cải thiện đáng kể thời gian qua, tuy nhiên
ông Việt cũng thừa nhận, thời gian gần đây cũng có một số khách hàng
phản ánh lên nhà mạng thực trạng máy vẫn mở nhưng lại báo “thuê bao
không liên lạc được”.
Còn bà Nguyễn Thị Bích Anh, Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng của sim so dep
Vinaphone thì cho hay, hiện không hề có sự cố gì ảnh hưởng đến đường
truyền hay sóng của nhà mạng. “Đôi khi cũng có những phản ánh cục bộ của
khách hàng về việc sóng ở khu vực này, khu vực kia chập chờn, chúng tôi
sẽ cho người tìm hiểu nguyên nhân và khắc phục sự cố sớm”.
Đại
diện một nhà mạng cho hay, hiện tượng máy vẫn bật và đang trong vùng
phủ sóng nhưng gọi vào lại tò te tý có thể là do lỗi kết nối, sự cố
đường truyền. Lỗi này thường xảy ra khi gọi ngoại mạng. Còn một số
trường hợp khách hàng gọi nội mạng mà vẫn bị sự cố “không liên lạc được”
thì là do độ phủ sóng của nhà mạng này tại khu vực người nhận cuộc gọi
quá kém.
Việc các tòa nhà cao tầng ngày càng mọc lên
nhiều cũng ảnh hưởng xấu tới chất lượng sóng di động. Những khu vực nằm
trong diện sóng yếu thường ở xen kẽ giữa các tòa nhà cao tầng hoặc bị
hấp thụ bởi các vật liệu kim loại như bê tông, cốt thép hay tôn lợp mái.
Ngay cả những tòa nhà hiện đại, cao tầng nhưng nếu có lớp chắn là bê
tông quá dày thì cũng có thể bị rớt sóng.
Hiện nay, thông thường tại những điểm mà các trạm thu phát sóng không phủ sóng tới, một số nhà mạng như sim so dep
Vinaphone… sử dụng các trạm phát nhỏ lắp đặt tại một số hộ dân. Tuy
nhiên, số lượng trạm thu phát nhỏ này vẫn chưa đủ nhiều để đảm bảo sóng
khỏe tại tất cả khu vực ở Hà Nội, hơn nữa không phải ai cũng đồng ý cho
lắp đặt các trạm này gần nhà mình, vì ảnh hưởng tới sức khỏe.
Một
nguyên nhân gây mất sóng nữa là do điện thoại. Những chiếc điện thoại
có màn hình cảm ứng thường hay gặp lỗi này. Màn hình cảm ứng (nhận lệnh)
nhẹ nhàng nhờ lớp da của chúng ta mang điện tích. Chính dòng điện từ
lớp da của chúng ta gây nhiễu sóng di động và có thể làm mất sóng.
Thứ Năm, 29 tháng 5, 2014
Chủ Nhật, 25 tháng 5, 2014
Dân buôn sim so dep số đẹp sắp mạt vận?
Tháng 7 vừa qua, Tập đoàn VNPT đã ban hành quyết định về thời hạn lưu hành SIM trả trước chưa kích hoạt.
Giới buôn SIM số và đầu cơ sim so dep đẹp lập tức nháo nhác như ong vỡ tổ, kêu than sẽ phá sản nếu các nhà mạng áp dụng quy định này.
Theo đó, Quy định số 978/VNPT-QĐ-KD mới ban hành ngày 06/07/2011 của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) về thời hạn sử dụng sim so dep trả trước của MobiFone và VinaPhone, các SIM/KIT của MobiFone và VinaPhone phát hành trước 0h ngày 1/8/2011 sẽ có thời hạn sử dụng tới 24h ngày 31/12/2013.
Các SIM/KIT của hai mạng nói trên phát hành sau 0h ngày 1/8/2011 có thời hạn sử dụng đến 24h ngày 31/12 của năm thứ hai liền ngay sau năm phát hành. Sau thời hạn sử dụng nói trên, sim so dep MobiFone và VinaPhone sẽ thu hồi lại các số thuê bao quá hạn sử dụng, khai báo và phát hành lại theo qui định hiện hành.
Theo quan điểm của VNPT, quy định về thời hạn lưu hành sim so dep chưa kích hoạt là nhằm quản lý thuê bao tốt hơn và tránh lãng phí kho số, hạn chế thuê bao ảo không phát sinh cước gây lãng phí tài nguyên. Việc siết chặt hạn dùng này cũng sẽ giúp hạn chế việc các đại lý đầu cơ SIM đẹp để bán tăng giá kiếm lời, đồng thời buộc các đại lý phải bán SIM nhanh hơn chứ không thể “găm hàng” chờ dải số có giá hơn mới bán.
Năm 2011, đại lý SIM số dính "thảm họa" kép.
Khi phát hành SIM ra thị trường, nhà mạng cũng đã phải đầu tư về hạ tầng mạng để đủ khả năng phục vụ, nộp phí tần số để SIM kích hoạt có thể hoạt động tốt. Nếu một lượng lớn sim so dep phát hành ra thị trường không được kích hoạt, nhà mạng sẽ vẫn phải trả các chi phí này, cộng thêm việc lãng phí kho số, tăng tỉ lệ thuê bao ảo. Đây đều là những vấn nạn mà cơ quan quản lý đang yêu cầu các nhà mạng phải khẩn trương khắc phục.
Dân buôn SIM than trời
Thực hiện quyết định 978/QĐ-VNPT-KD của VNPT, mạng sim so dep VinaPhone mới đây đã tiến hành thông báo tới các đại lý về thời điểm thu hồi SIM/kit chưa kích hoạt. Đại diện MobiFone cho biết nhà mạng này cũng sẽ áp dụng tương tự VinaPhone trong thời gian sắp tới. Riêng nhà mạng Viettel cho biết chưa áp dụng chính sách này trong thời gian trước mắt.
Vậy là các chủ SIM cuống cuồng tổng kiểm tra kho số mình đang giữ để xem lại thời hạn của từng số SIM. Anh T.A, chủ cửa hàng SIM lâu năm ở Quan Hoa (Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết: "Gần 8 năm trong nghề, mỗi năm bán ra ôm vào vài vạn SIM đẹp có xấu có. Giờ trong túi tôi lượng SIM nhập trước và sau 1/8 nhiều lắm, ngồi kiểm tra thì đến bao giờ. Chưa có năm nào khổ như năm nay".
Trong lúc theo dõi nhất cử nhất động của các nhà mạng, giới dân buôn đang phải nín thở "sống trong sợ hãi". Anh Quách Ngọc, đầu nậu sim so dep tại TP.Hồ Chí Minh cho hay: "Mới quý II đã ôm một quả bom sợ đến toát mồ hôi nếu SIM đẹp thêm số. Giờ thêm vụ này nữa thì nan giải lắm. Chẳng biết các nơi khác làm ăn ra sao chứ từ lúc bắt đầu có thông tin thêm đầu số là khách hàng đã 'làm lơ' hết cả rồi. Buôn bán đã chật vật, giờ thêm quy định thu hồi SIM hết hạn chắc phải bỏ nghề, chấp nhận bán tống bán tháo mà chuyển sang ngành khác mất thôi".
Bản thân một Phó GĐ kinh doanh chi nhánh của một nhà mạng (không muốn nêu tên) cho biết: "Nếu quy định này có hiệu lực và thực thi một cách triệt để thì e rằng cái thu về chưa thấy đâu mà chỉ nhãn tiền là quan hệ giữa bộ phận kinh doanh của nhà mạng và đại lý sẽ bị ảnh hưởng nặng. Xưa nay việc ôm cả mớ vài vạn SIM để 'đục' lấy 100-200 sim so dep số đẹp bán gỡ gạc đã thành 'truyền thống' của giới kinh doanh SIM số rồi, bởi ngoài số SIM đẹp ra thì các số còn lại chỉ có thể bán bằng giá nhập hoặc ăn lãi rất ít để gỡ vốn mà thôi".
Một số chủ đại lý đang ôm quá nhiều SIM đẹp cho rằng họ thậm chí sẽ kiện VNPT vì khi nhà mạng bán SIM cho họ trước ngày 1/8/2011 đâu có ghi thời hạn lưu hành trên bao bì sản phẩm hay trong hợp đồng mua bán. Nếu thay đổi thời hạn này, nhà mạng cần phải thỏa thuận với đại lý chứ không thể ép họ bán tống tháo hết SIM, vì nếu lỡ ôm hàng chục ngàn, thậm chí hàng trăm ngàn sim so dep thì đến hết năm 2013 cũng chưa thể bán hết được.
“Hư chiêu” của nhà mạng?
Đứng ở một góc độ khác, một chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông Việt Nam cho biết: "Đây có thể chỉ là chiêu “rung cây dọa khỉ” của nhà mạng với đại lý SIM số. Có thể sau Quyết định này sẽ có các văn bản hoặc hợp đồng mới với thỏa thuận về việc gia hạn thường niên cho sim so dep số mà đại lý đang găm, giữ nhằm quản lý tốt hơn số SIM chưa kích hoạt mà thôi".
Cũng theo chuyên gia này thì sau VNPT, rất có thể là Viettel không sớm thì muộn cũng sẽ đưa ra yêu cầu tương tự đối với các đại lý sim so dep thẻ. Đây là điều khó tránh bởi tính tới thời điểm hiện tại, Việt Nam đã có 115 triệu thuê bao di động và nếu cứ đà này, kỷ lục 180 triệu SIM/87 triệu dân của năm 2010 sẽ bị phá bởi cách quản lý đại lý SIM thẻ lỏng lẻo như trước đây.
Chưa nói đến các đại lý cấp 1, chỉ cần một đại lý cấp 2 thì mỗi tháng số lượng SIM nhập về cũng lên tới con số vài nghìn. Nếu có quy định về việc gia hạn sim so dep đang lưu giữ hàng năm thì chỉ tính riêng việc hàng nghìn đại lý cấp 2 phải thực hiện việc này sẽ tốn khá nhiều thời gian và các chi phí phát sinh.
Đó có thể là việc nhà mạng phải đầu tư nâng cấp hệ thống quản lý kho số cũng như các máy "kích" hạn SIM mà không cần tách vỉ; các đại lý cấp 1, cấp 2 phải rà soát kho số thường xuyên, lập bảng quản lý và "nhắc việc" mỗi khi đến kỳ gia hạn. Thậm chí, có người còn nói vui là việc làm này chẳng khác gì các đại lý vé số cắt góc, nộp lại công ty vào cuối mỗi giờ chiều.
Những "con" SIM đẹp giá trị cao rất dễ bị thu hồi trước quyết định mới.
Anh Tuấn, chủ một đại lý SIM thẻ tại Đê La Thành/Hà Nội bức xúc: "Nếu nhà mạng làm khó đại lý như vậy thì còn ai muốn làm đại lý cấp 1, cấp 2 nữa? Liệu rằng các ông lớn đó đã có đủ độ phủ cửa hàng giao dịch chưa để thay thế và tự phân phối sim so dep số? Hay đó chỉ là một cách chơi khó nhau hơn giữa thời buổi làm ăn khó khăn này?".
Hậu quả của phát triển thuê bao nóng
Nguyên nhân sâu xa của tình trạng lãng phí tài nguyên kho số và thuê bao ảo quá lớn, suy cho cùng cũng xuất phát từ mối quan hệ giữa các nhà mạng và đại lý. Nhà mạng muốn phát triển thuê bao mới thật nhanh để tranh giành thị phần, nên bán SIM cho đại lý theo cả dải 10 ngàn số liền nhau. Đại lý càng mua nhiều thì càng có cơ hội lấy được dải số/đầu số đẹp hơn. Các đại lý đầu cơ bằng cách “đục” từ 1 vạn số ra được khoảng 2% là SIM đẹp để bán chênh kiếm lời, còn lại là bán bằng giá nhà mạng để thu hồi vốn. Nhưng SIM không đẹp sẽ không thể bán chạy nên ngày càng tích lũy trong kho nhiều lên và trở thành thuê bao ảo, gây lãng phí kho số.
Đứng ở góc độ cơ quan quản lý, quan điểm của Cục Viễn thông (Bộ Thông tin & Truyền thông) từ trước đến nay vẫn khẳng định là “không có khái niệm sim so dep số đẹp”, các số thuê bao di động đều như nhau về quyền lợi và trách nhiệm.
Việc nhà mạng “bán buôn cả mớ” cho đại lý với giá đồng hạng là chuyện hoàn toàn bình thường theo thỏa thuận kinh tế. Đại lý khi “ôm” hàng chục ngàn chiếc sim so dep cũng đã chấp nhận khả năng rủi ro nếu những SIM đẹp không được giá và bị lỗ. Việc đầu cơ không phải là hành động được pháp luật bảo vệ, nên khi xảy ra tranh chấp kinh tế, đại lý khó có cơ sở để yêu cầu bồi thường giá trị của SIM số đẹp.
Xét cho cùng, việc siết chặt quản lý và thu hồi SIM số là một việc làm cần thiết để tránh lãng phí thêm kho số. Nhưng trong trường hợp này, nhu cầu thu hồi lại phát sinh từ chính hậu quả của việc các nhà mạng quản lý lỏng lẻo kinh doanh sim so dep trả trước trong cả một quá trình dài. Nhưng những người lâu nay được hưởng lợi nhờ sự quản lý lỏng lẻo đó, chẳng phải ai khác, cũng chính là các chủ đại lý chuyên buôn SIM số đẹp.
Giới buôn SIM số và đầu cơ sim so dep đẹp lập tức nháo nhác như ong vỡ tổ, kêu than sẽ phá sản nếu các nhà mạng áp dụng quy định này.
Theo đó, Quy định số 978/VNPT-QĐ-KD mới ban hành ngày 06/07/2011 của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) về thời hạn sử dụng sim so dep trả trước của MobiFone và VinaPhone, các SIM/KIT của MobiFone và VinaPhone phát hành trước 0h ngày 1/8/2011 sẽ có thời hạn sử dụng tới 24h ngày 31/12/2013.
Các SIM/KIT của hai mạng nói trên phát hành sau 0h ngày 1/8/2011 có thời hạn sử dụng đến 24h ngày 31/12 của năm thứ hai liền ngay sau năm phát hành. Sau thời hạn sử dụng nói trên, sim so dep MobiFone và VinaPhone sẽ thu hồi lại các số thuê bao quá hạn sử dụng, khai báo và phát hành lại theo qui định hiện hành.
Theo quan điểm của VNPT, quy định về thời hạn lưu hành sim so dep chưa kích hoạt là nhằm quản lý thuê bao tốt hơn và tránh lãng phí kho số, hạn chế thuê bao ảo không phát sinh cước gây lãng phí tài nguyên. Việc siết chặt hạn dùng này cũng sẽ giúp hạn chế việc các đại lý đầu cơ SIM đẹp để bán tăng giá kiếm lời, đồng thời buộc các đại lý phải bán SIM nhanh hơn chứ không thể “găm hàng” chờ dải số có giá hơn mới bán.
Năm 2011, đại lý SIM số dính "thảm họa" kép.
Khi phát hành SIM ra thị trường, nhà mạng cũng đã phải đầu tư về hạ tầng mạng để đủ khả năng phục vụ, nộp phí tần số để SIM kích hoạt có thể hoạt động tốt. Nếu một lượng lớn sim so dep phát hành ra thị trường không được kích hoạt, nhà mạng sẽ vẫn phải trả các chi phí này, cộng thêm việc lãng phí kho số, tăng tỉ lệ thuê bao ảo. Đây đều là những vấn nạn mà cơ quan quản lý đang yêu cầu các nhà mạng phải khẩn trương khắc phục.
Dân buôn SIM than trời
Thực hiện quyết định 978/QĐ-VNPT-KD của VNPT, mạng sim so dep VinaPhone mới đây đã tiến hành thông báo tới các đại lý về thời điểm thu hồi SIM/kit chưa kích hoạt. Đại diện MobiFone cho biết nhà mạng này cũng sẽ áp dụng tương tự VinaPhone trong thời gian sắp tới. Riêng nhà mạng Viettel cho biết chưa áp dụng chính sách này trong thời gian trước mắt.
Vậy là các chủ SIM cuống cuồng tổng kiểm tra kho số mình đang giữ để xem lại thời hạn của từng số SIM. Anh T.A, chủ cửa hàng SIM lâu năm ở Quan Hoa (Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết: "Gần 8 năm trong nghề, mỗi năm bán ra ôm vào vài vạn SIM đẹp có xấu có. Giờ trong túi tôi lượng SIM nhập trước và sau 1/8 nhiều lắm, ngồi kiểm tra thì đến bao giờ. Chưa có năm nào khổ như năm nay".
Trong lúc theo dõi nhất cử nhất động của các nhà mạng, giới dân buôn đang phải nín thở "sống trong sợ hãi". Anh Quách Ngọc, đầu nậu sim so dep tại TP.Hồ Chí Minh cho hay: "Mới quý II đã ôm một quả bom sợ đến toát mồ hôi nếu SIM đẹp thêm số. Giờ thêm vụ này nữa thì nan giải lắm. Chẳng biết các nơi khác làm ăn ra sao chứ từ lúc bắt đầu có thông tin thêm đầu số là khách hàng đã 'làm lơ' hết cả rồi. Buôn bán đã chật vật, giờ thêm quy định thu hồi SIM hết hạn chắc phải bỏ nghề, chấp nhận bán tống bán tháo mà chuyển sang ngành khác mất thôi".
Bản thân một Phó GĐ kinh doanh chi nhánh của một nhà mạng (không muốn nêu tên) cho biết: "Nếu quy định này có hiệu lực và thực thi một cách triệt để thì e rằng cái thu về chưa thấy đâu mà chỉ nhãn tiền là quan hệ giữa bộ phận kinh doanh của nhà mạng và đại lý sẽ bị ảnh hưởng nặng. Xưa nay việc ôm cả mớ vài vạn SIM để 'đục' lấy 100-200 sim so dep số đẹp bán gỡ gạc đã thành 'truyền thống' của giới kinh doanh SIM số rồi, bởi ngoài số SIM đẹp ra thì các số còn lại chỉ có thể bán bằng giá nhập hoặc ăn lãi rất ít để gỡ vốn mà thôi".
Một số chủ đại lý đang ôm quá nhiều SIM đẹp cho rằng họ thậm chí sẽ kiện VNPT vì khi nhà mạng bán SIM cho họ trước ngày 1/8/2011 đâu có ghi thời hạn lưu hành trên bao bì sản phẩm hay trong hợp đồng mua bán. Nếu thay đổi thời hạn này, nhà mạng cần phải thỏa thuận với đại lý chứ không thể ép họ bán tống tháo hết SIM, vì nếu lỡ ôm hàng chục ngàn, thậm chí hàng trăm ngàn sim so dep thì đến hết năm 2013 cũng chưa thể bán hết được.
“Hư chiêu” của nhà mạng?
Đứng ở một góc độ khác, một chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông Việt Nam cho biết: "Đây có thể chỉ là chiêu “rung cây dọa khỉ” của nhà mạng với đại lý SIM số. Có thể sau Quyết định này sẽ có các văn bản hoặc hợp đồng mới với thỏa thuận về việc gia hạn thường niên cho sim so dep số mà đại lý đang găm, giữ nhằm quản lý tốt hơn số SIM chưa kích hoạt mà thôi".
Cũng theo chuyên gia này thì sau VNPT, rất có thể là Viettel không sớm thì muộn cũng sẽ đưa ra yêu cầu tương tự đối với các đại lý sim so dep thẻ. Đây là điều khó tránh bởi tính tới thời điểm hiện tại, Việt Nam đã có 115 triệu thuê bao di động và nếu cứ đà này, kỷ lục 180 triệu SIM/87 triệu dân của năm 2010 sẽ bị phá bởi cách quản lý đại lý SIM thẻ lỏng lẻo như trước đây.
Chưa nói đến các đại lý cấp 1, chỉ cần một đại lý cấp 2 thì mỗi tháng số lượng SIM nhập về cũng lên tới con số vài nghìn. Nếu có quy định về việc gia hạn sim so dep đang lưu giữ hàng năm thì chỉ tính riêng việc hàng nghìn đại lý cấp 2 phải thực hiện việc này sẽ tốn khá nhiều thời gian và các chi phí phát sinh.
Đó có thể là việc nhà mạng phải đầu tư nâng cấp hệ thống quản lý kho số cũng như các máy "kích" hạn SIM mà không cần tách vỉ; các đại lý cấp 1, cấp 2 phải rà soát kho số thường xuyên, lập bảng quản lý và "nhắc việc" mỗi khi đến kỳ gia hạn. Thậm chí, có người còn nói vui là việc làm này chẳng khác gì các đại lý vé số cắt góc, nộp lại công ty vào cuối mỗi giờ chiều.
Những "con" SIM đẹp giá trị cao rất dễ bị thu hồi trước quyết định mới.
Anh Tuấn, chủ một đại lý SIM thẻ tại Đê La Thành/Hà Nội bức xúc: "Nếu nhà mạng làm khó đại lý như vậy thì còn ai muốn làm đại lý cấp 1, cấp 2 nữa? Liệu rằng các ông lớn đó đã có đủ độ phủ cửa hàng giao dịch chưa để thay thế và tự phân phối sim so dep số? Hay đó chỉ là một cách chơi khó nhau hơn giữa thời buổi làm ăn khó khăn này?".
Hậu quả của phát triển thuê bao nóng
Nguyên nhân sâu xa của tình trạng lãng phí tài nguyên kho số và thuê bao ảo quá lớn, suy cho cùng cũng xuất phát từ mối quan hệ giữa các nhà mạng và đại lý. Nhà mạng muốn phát triển thuê bao mới thật nhanh để tranh giành thị phần, nên bán SIM cho đại lý theo cả dải 10 ngàn số liền nhau. Đại lý càng mua nhiều thì càng có cơ hội lấy được dải số/đầu số đẹp hơn. Các đại lý đầu cơ bằng cách “đục” từ 1 vạn số ra được khoảng 2% là SIM đẹp để bán chênh kiếm lời, còn lại là bán bằng giá nhà mạng để thu hồi vốn. Nhưng SIM không đẹp sẽ không thể bán chạy nên ngày càng tích lũy trong kho nhiều lên và trở thành thuê bao ảo, gây lãng phí kho số.
Đứng ở góc độ cơ quan quản lý, quan điểm của Cục Viễn thông (Bộ Thông tin & Truyền thông) từ trước đến nay vẫn khẳng định là “không có khái niệm sim so dep số đẹp”, các số thuê bao di động đều như nhau về quyền lợi và trách nhiệm.
Việc nhà mạng “bán buôn cả mớ” cho đại lý với giá đồng hạng là chuyện hoàn toàn bình thường theo thỏa thuận kinh tế. Đại lý khi “ôm” hàng chục ngàn chiếc sim so dep cũng đã chấp nhận khả năng rủi ro nếu những SIM đẹp không được giá và bị lỗ. Việc đầu cơ không phải là hành động được pháp luật bảo vệ, nên khi xảy ra tranh chấp kinh tế, đại lý khó có cơ sở để yêu cầu bồi thường giá trị của SIM số đẹp.
Xét cho cùng, việc siết chặt quản lý và thu hồi SIM số là một việc làm cần thiết để tránh lãng phí thêm kho số. Nhưng trong trường hợp này, nhu cầu thu hồi lại phát sinh từ chính hậu quả của việc các nhà mạng quản lý lỏng lẻo kinh doanh sim so dep trả trước trong cả một quá trình dài. Nhưng những người lâu nay được hưởng lợi nhờ sự quản lý lỏng lẻo đó, chẳng phải ai khác, cũng chính là các chủ đại lý chuyên buôn SIM số đẹp.
Thứ Năm, 22 tháng 5, 2014
Cuộc đua sim so dep 3G không giới hạn nóng trở lại
Sau
khi cả 3 mạng di động lớn đều có gói cước USB 3G không giới hạn, cuộc
chạy đua nóng trở lại khi sản phẩm “3 trong 1” được tung ra thị trường.
Là nhà mạng đầu tiên cung cấp dịch vụ 3G không giới hạn tại Việt Nam vào tháng 6/2011 với gói cước DCOM, mới đây Viettel tiếp tục là đơn vị tiên phong khi tung ra gói cước DMAX mang lại tiện ích "3 trong 1" cho khách hàng là thuê bao trả sau.
Theo đó, từ 1/12, khách hàng sử dụng gói DMAX của sim so dep Viettel chỉ phải thanh toán tối đa 100.000 đồng mỗi tháng thay vì 120.000 đồng như trước đây là có thể thoải mái truy cập Internet (qua máy tính hoặc điện thoại) mà không lo phát sinh thêm chi phí. Khách hàng dùng DMAX sẽ được kết nối mạng với tốc độ cao nhất là 8/2Mbps trong 1,5GB đầu tiên.
Trước đó, cả VinaPhone và MobiFone cũng chạy đua đưa ra các gói cước tương tự dành cho nhóm khách hàng có nhu cầu sử dụng 3G không hạn chế lưu lượng. 2 tháng sau khi sim so dep Viettel ra mắt DCOM 3G với mức cước tối đa 120.000 đồng/tháng, MobiFone cũng "trình làng" dịch vụ FCU không giới hạn dung lượng chỉ dùng trên máy tính. Cước phí mà người dùng phải trả chỉ giới hạn ở mức 120.000 đồng. Tuy nhiên, với 2GB đầu tiên, tốc độ truyền tối đa chỉ lên tới 7,2Mbps; sau đó, khách hàng vẫn được truy cập dung lượng miễn phí với tốc độ tối đa là 512Kbps.
Sim dữ liệu “3 trong 1” do Viettel cung cấp làm thị trường Internet “tẹt ga” của nhà mạng nóng lên từng ngày.
Trong khi đó, sim so dep VinaPhone chính thức đưa ra dịch vụ trọn gói cho 3G vào tháng 9/2011 với gói ezCom kèm đăng ký "truy cập Internet không giới hạn – EZU”. Mới đây, vào tháng 6/2012, dịch vụ này của VinaPhone được bổ sung thêm gói cước ezMax50 và ezMax100 (đối với thuê bao trả trước) và ezMax (dành cho thuê bao trả sau) với chi phí tối đa 100.000 đồng một tháng.
Nếu tính về giá cước, việc sử dụng cho dịch vụ truy cập Internet tốc độ cao không giới hạn của cả 3 mạng (Viettel, VinaPhone, MobiFone) là tương đương nhau, không có sự cách biệt đáng kể. Tuy nhiên, xét về tính năng và vùng phủ sóng, gói DMAX mới tung ra thị trường của sim so dep Viettel đang có thêm những tiện ích mới.
Nguồn tin từ Viettel cho biết, với các sim dữ liệu thông thường, trước đây khách hàng chỉ có thể truy cập qua USB 3G với máy tính và không có tính năng gọi. Còn với các sim điện thoại thông thường, nếu dùng để truy cập USB 3G, giá cước sẽ đắt hơn các sim dữ liệu tới 5-6 lần.
Còn với gói cước DMAX, người dùng có thể dùng để truy cập Internet tốc độ cao cả trên điện thoại và máy tính mà tổng chi phí tối đa cũng chỉ 100.000 đồng/tháng. Bên cạnh đó, nếu có nhu cầu thực hiện cuộc gọi, gói cước DMAX cũng cho phép khách hàng thực hiện với giá là 1.190 đồng/phút nội mạng và 1.390 đồng/phút ngoại mạng (cả trên máy tính bảng, điện thoại hoặc máy tính thông thường). “Có thể nói đây là chiếc sim dữ liệu ‘3 trong 1’ duy nhất trên thị trường hiện nay được cung cấp”, đại diện sim so dep Viettel chia sẻ.
Ngoài việc bổ sung tính năng gọi và truy cập Internet cả trên điện thoại và máy tính, gói cước DMAX của Viettel còn được hỗ trợ bởi hạ tầng sim so dep 3G rộng nhất Việt Nam. Với hơn 25.000 trạm thu phát sóng 3G, vùng phủ của Viettel rộng hơn của tất cả các mạng di động khác tại Việt Nam cộng lại (tổng lượng trạm BTS 3G của tất cả các mạng tại Việt Nam khoảng 40.000).
Theo đánh giá của các chuyên gia về viễn thông, sau khi sim so dep Viettel tung ra gói cước 3G mới có tên DMAX thị trường sẽ nóng trở lại, tương tự như lần trước mạng di động này tung gói cước DCOM 3G không giới hạn với cước trọn gói 120.000 đồng.
“Không một mạng di động nào muốn khách hàng đánh giá mình chậm tính năng mới hơn đối thủ”, một chuyên gia về viễn thông nhận định.
Đại diện của sim so dep Viettel chia sẻ, với tiện ích sim "3 trong 1" này, hãng chỉ mong muốn đem lại tiện ích cao nhất cho khách hàng của mình. "Thay vì phải sở hữu nhiều sim khác nhau cho mỗi nhu cầu, người dùng Viettel hiện chỉ cần một chiếc sim vừa để truy cập Internet, vừa nghe gọi. Trong khi đó, doanh nghiệp có thể tối ưu tài nguyên mạng lưới, đảm bảo chất lượng dịch vụ, đồng thời đón đầu xu hướng công nghệ trong lĩnh vực viễn thông", vị này cho biết.
Công ty Viễn thông sim so dep Viettel đã cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế (roaming) cho dịch vụ D-com 3G trả trước gói Laptop. Đăng ký roaming quốc tế với D-com 3G, khách hàng dễ dàng gửi và nhận SMS, truy cập mạng Internet ở gần 150 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới với chiếc sim dữ liệu mang từ Việt Nam. Thủ tục đăng ký và cước phí roaming cho dịch vụ D-com 3G được áp dụng tương tự như đối với thuê bao di động trả trước. Hiện nay, Viettel là doanh nghiệp viễn thông đầu tiên ở Việt Nam triển khai dịch vụ này.
Là nhà mạng đầu tiên cung cấp dịch vụ 3G không giới hạn tại Việt Nam vào tháng 6/2011 với gói cước DCOM, mới đây Viettel tiếp tục là đơn vị tiên phong khi tung ra gói cước DMAX mang lại tiện ích "3 trong 1" cho khách hàng là thuê bao trả sau.
Theo đó, từ 1/12, khách hàng sử dụng gói DMAX của sim so dep Viettel chỉ phải thanh toán tối đa 100.000 đồng mỗi tháng thay vì 120.000 đồng như trước đây là có thể thoải mái truy cập Internet (qua máy tính hoặc điện thoại) mà không lo phát sinh thêm chi phí. Khách hàng dùng DMAX sẽ được kết nối mạng với tốc độ cao nhất là 8/2Mbps trong 1,5GB đầu tiên.
Trước đó, cả VinaPhone và MobiFone cũng chạy đua đưa ra các gói cước tương tự dành cho nhóm khách hàng có nhu cầu sử dụng 3G không hạn chế lưu lượng. 2 tháng sau khi sim so dep Viettel ra mắt DCOM 3G với mức cước tối đa 120.000 đồng/tháng, MobiFone cũng "trình làng" dịch vụ FCU không giới hạn dung lượng chỉ dùng trên máy tính. Cước phí mà người dùng phải trả chỉ giới hạn ở mức 120.000 đồng. Tuy nhiên, với 2GB đầu tiên, tốc độ truyền tối đa chỉ lên tới 7,2Mbps; sau đó, khách hàng vẫn được truy cập dung lượng miễn phí với tốc độ tối đa là 512Kbps.
Sim dữ liệu “3 trong 1” do Viettel cung cấp làm thị trường Internet “tẹt ga” của nhà mạng nóng lên từng ngày.
Trong khi đó, sim so dep VinaPhone chính thức đưa ra dịch vụ trọn gói cho 3G vào tháng 9/2011 với gói ezCom kèm đăng ký "truy cập Internet không giới hạn – EZU”. Mới đây, vào tháng 6/2012, dịch vụ này của VinaPhone được bổ sung thêm gói cước ezMax50 và ezMax100 (đối với thuê bao trả trước) và ezMax (dành cho thuê bao trả sau) với chi phí tối đa 100.000 đồng một tháng.
Nếu tính về giá cước, việc sử dụng cho dịch vụ truy cập Internet tốc độ cao không giới hạn của cả 3 mạng (Viettel, VinaPhone, MobiFone) là tương đương nhau, không có sự cách biệt đáng kể. Tuy nhiên, xét về tính năng và vùng phủ sóng, gói DMAX mới tung ra thị trường của sim so dep Viettel đang có thêm những tiện ích mới.
Nguồn tin từ Viettel cho biết, với các sim dữ liệu thông thường, trước đây khách hàng chỉ có thể truy cập qua USB 3G với máy tính và không có tính năng gọi. Còn với các sim điện thoại thông thường, nếu dùng để truy cập USB 3G, giá cước sẽ đắt hơn các sim dữ liệu tới 5-6 lần.
Còn với gói cước DMAX, người dùng có thể dùng để truy cập Internet tốc độ cao cả trên điện thoại và máy tính mà tổng chi phí tối đa cũng chỉ 100.000 đồng/tháng. Bên cạnh đó, nếu có nhu cầu thực hiện cuộc gọi, gói cước DMAX cũng cho phép khách hàng thực hiện với giá là 1.190 đồng/phút nội mạng và 1.390 đồng/phút ngoại mạng (cả trên máy tính bảng, điện thoại hoặc máy tính thông thường). “Có thể nói đây là chiếc sim dữ liệu ‘3 trong 1’ duy nhất trên thị trường hiện nay được cung cấp”, đại diện sim so dep Viettel chia sẻ.
Ngoài việc bổ sung tính năng gọi và truy cập Internet cả trên điện thoại và máy tính, gói cước DMAX của Viettel còn được hỗ trợ bởi hạ tầng sim so dep 3G rộng nhất Việt Nam. Với hơn 25.000 trạm thu phát sóng 3G, vùng phủ của Viettel rộng hơn của tất cả các mạng di động khác tại Việt Nam cộng lại (tổng lượng trạm BTS 3G của tất cả các mạng tại Việt Nam khoảng 40.000).
Theo đánh giá của các chuyên gia về viễn thông, sau khi sim so dep Viettel tung ra gói cước 3G mới có tên DMAX thị trường sẽ nóng trở lại, tương tự như lần trước mạng di động này tung gói cước DCOM 3G không giới hạn với cước trọn gói 120.000 đồng.
“Không một mạng di động nào muốn khách hàng đánh giá mình chậm tính năng mới hơn đối thủ”, một chuyên gia về viễn thông nhận định.
Đại diện của sim so dep Viettel chia sẻ, với tiện ích sim "3 trong 1" này, hãng chỉ mong muốn đem lại tiện ích cao nhất cho khách hàng của mình. "Thay vì phải sở hữu nhiều sim khác nhau cho mỗi nhu cầu, người dùng Viettel hiện chỉ cần một chiếc sim vừa để truy cập Internet, vừa nghe gọi. Trong khi đó, doanh nghiệp có thể tối ưu tài nguyên mạng lưới, đảm bảo chất lượng dịch vụ, đồng thời đón đầu xu hướng công nghệ trong lĩnh vực viễn thông", vị này cho biết.
Công ty Viễn thông sim so dep Viettel đã cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế (roaming) cho dịch vụ D-com 3G trả trước gói Laptop. Đăng ký roaming quốc tế với D-com 3G, khách hàng dễ dàng gửi và nhận SMS, truy cập mạng Internet ở gần 150 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới với chiếc sim dữ liệu mang từ Việt Nam. Thủ tục đăng ký và cước phí roaming cho dịch vụ D-com 3G được áp dụng tương tự như đối với thuê bao di động trả trước. Hiện nay, Viettel là doanh nghiệp viễn thông đầu tiên ở Việt Nam triển khai dịch vụ này.
Thứ Hai, 19 tháng 5, 2014
Khách hàng Viettel sốc khi nhận hóa đơn thanh toán cước 3G
-
Quá bất ngờ khi nhận được hóa đơn thanh toán cước 3G tháng 11/2013 của
Viettel tăng gấp 10 lần so với trước đó, trong khi chờ nhà mạng giải
thích, ông H.T còn bị Viettel cắt thuê bao mà không một lời giải thích.
Phản ánh đến Báo Điện tử Giáo dục Việt Nam, ông N.T (Cầu Giấy – Hà Nội), chủ thuê bao 01679317xxx cho biết, mới đây ông nhận được thông báo đóng tiền dịch vụ sim so dep 3G tháng 11/2013 của Viettel lên đến 1.820.000 đồng, tăng gấp 10 lần so với cước 3G hàng tháng ông vẫn thanh toán.
Theo đó, ông T đăng ký sử sử dụng gói cước 3G đặc thù của sim so dep Viettel vào tháng 6/2012. Với gói cước này, mỗi tháng ông T chỉ phải trả 110.000 đồng/tháng phí thuê bao và được miễn phí 3 GB. Nếu dùng vượt dung lượng sẽ tính cước 60 đồng/MB.
Do phục vụ công việc cố định nên theo ông T, thời lượng và lưu lượng sử dụng 3G hàng tháng của ông gần như không đổi vì thế việc nhận được thông báo giá cước sim so dep 3G tăng đột biến trong tháng 11/2013 khiến ông T hết sức bất ngờ.
Qua những hóa đơn hàng tháng cho thấy, trung bình mỗi tháng ông T chỉ thanh toán mức cước 3G dao động từ 110.000 đồng đến dưới 200.000 đồng/tháng. Cụ thể tháng 9/2013 vừa qua là 120.000 đồng, tháng 8 là 138.000 đồng, tháng 7 là 183.000 đồng.
Cách tính cướcmập mờ của Viettel đang "móc túi" thuê bao 3G? (Ảnh Thái Khang - ICT new).
Nghi ngờ có sự bất hợp lý trong cách tính giá cước 3G của sim so dep Viettel tháng 11/2013, ông T đã liên hệ với Viettel để phản ánh. Tuy nhiên, trong khi đang chờ lời giải thích của nhà mạng thì đến sáng ngày 30/12, Viettel đã cắt thuê bao 3G trên iPad của ông T mà không có thông báo gì.
Liên hệ đến Viettel để xác minh phản ánh của ông T, phóng viên được một nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà mạng này cho biết: Sau ngày 16/10/2013 (thời điểm sim so dep Viettel thông báo tăng giá cước 3G), Viettel đã điều chỉnh cách tính cước của hàng loạt dịch vụ 3G, trong đó, mức giá 60 đồng/MB đã tăng lên 200 đồng/MB. Đó cũng chính là nguyên nhân khiến giá cước của hàng loạt khách hàng sử dụng 3G tăng lên.
Về hóa đơn dịch vụ 3G tháng 11/2013 mà ông N.T phải trả lên đến 1.820.000 đồng, nhà mạng này giải thích: Số tiền này bao gồm 200.000 đồng phí duy trì thuê bao sim so dep 3G cố định hàng tháng (giá này đã tăng so với mức 110.000 đồng trước ngày 16/10) + 1.620.000 đồng tiền truy cập internet tháng 11/2013 (dung lượng truy cập đã được Viettel gửi kèm thông báo đóng tiền trước đó).
Nhà mạng này cũng khẳng định, đến thời điểm này thuê bao của ông N.T vẫn đang hoạt động và chưa bị cắt.
Như vậy, theo giải thích của Viettel, với việc tăng giá cước 3G từ 60 đồng/MB lên 200 đồng/MB thì nhà mạng đã tăng giá 3G đến hơn 300% chứ không phải 40% như đã thông báo trước đó.
Bày tỏ sự bức xúc, ông T cho rằng từ sau khi nhận được thông báo tăng giá cước sim so dep 3G, những người sử dụng 3G trên iPad như ông không biết thực tế nhà mạng tăng bao nhiêu. Việc thông tin tăng giá cước mập mờ của các nhà mạng khiến chỉ đến khi nhận hóa đơn thanh toán họ mới ngã ngửa vì số tiền "đội" lên quá khủng.
Điều này hoàn toàn đúng với phản ánh của phần đông khách hàng đang sử dụng 3G sau thời gian các nhà mạng thông báo tăng giá cước. Họ thừa nhận dẫu biết đang bị các nhà mạng "móc túi" nhưng đành bất lực.
"Trước đây tôi dùng dịch vụ sim so dep 3G mất chỉ 40.000 - 80.000 đồng/tháng nhưng hai tháng trở lại đây cước của tôi lên đến gần 1 triệu đồng. Cước phí của tôi đã tăng đến hơn 10 lần" - Luật sư Lê Minh Trường (giám đốc điều hành Công ty luật Minh Khuê) phản ánh trên báo Tuổi trẻ.
Nhìn lại đợt tăng giá cước vừa qua của các nhà mạng thì gói cước dành cho người dùng các thiết bị USB 3G truy cập Internet có mức tăng khủng khiếp nhất. Cụ thể, gói cước EZ0 của Vinaphone thay đổi từ mức 60 đồng/MB lên đến 250 đồng/MB, tăng 416,6% so với cước cũ; gói cước FC0 của sim so dep MobiFone tăng từ 60 đồng/MB lên 200 đồng/MB, tăng 333,3% so với cước cũ; gói cước Laptop Easy của Viettel tăng từ 60 đồng/MB lên 200 đồng/MB.
Đó là những gói cước dành cho các khách hàng không đăng ký sử dụng bất kỳ gói cước cụ thể nào, chỉ đơn giản là mua sim sim so dep 3G chuyên dụng (không có chức năng thoại) gắn vào USB 3G và kích hoạt sử dụng dịch vụ dữ liệu. Loại gói cước này không có dung lượng miễn phí và cũng không bị giới hạn tốc độ truy cập, khách hàng dùng bao nhiêu trả tiền bấy nhiêu.
Với ước tính 3 triệu thuê bao đang sử dụng gói dịch vụ 3G trả trước, báo Tuổi trẻ cho rằng đợt tăng giá này nhà mạng sẽ bỏ túi thêm 500-600 tỉ đồng mỗi tháng từ người tiêu dùng.
"Thượng đến" không còn sự lựa chọn
Trao đổi với phóng viên Báo Điện tử Giáo dục Việt Nam, chuyên gia Marketing thương hiệu Hoàng Dương Phi Hùng – Học viện Marketing onile cho rằng: “Với thị phần chiếm đến 90%, khi cả 3 nhà mạng Viettel, MobiFone và Vinaphone cùng “bắt tay” nhau tăng giá thì người tiêu dùng không có sự lựa chọn nào khác nếu phải dùng dịch vụ sim so dep 3G”.
Theo phân tích của ông Hùng, cái khó của người tiêu dùng Việt Nam là không có sự lựa chọn khác. Nếu khách hàng đang dùng sim so dep 3G có phản đối vì giá cước tăng, họ cũng chỉ có thể lựa chọn cắt hẳn dịch vụ này mà không có quyền lựa chọn một nhà mạng nào khác thấp hơn.
Phản ánh đến Báo Điện tử Giáo dục Việt Nam, ông N.T (Cầu Giấy – Hà Nội), chủ thuê bao 01679317xxx cho biết, mới đây ông nhận được thông báo đóng tiền dịch vụ sim so dep 3G tháng 11/2013 của Viettel lên đến 1.820.000 đồng, tăng gấp 10 lần so với cước 3G hàng tháng ông vẫn thanh toán.
Theo đó, ông T đăng ký sử sử dụng gói cước 3G đặc thù của sim so dep Viettel vào tháng 6/2012. Với gói cước này, mỗi tháng ông T chỉ phải trả 110.000 đồng/tháng phí thuê bao và được miễn phí 3 GB. Nếu dùng vượt dung lượng sẽ tính cước 60 đồng/MB.
Do phục vụ công việc cố định nên theo ông T, thời lượng và lưu lượng sử dụng 3G hàng tháng của ông gần như không đổi vì thế việc nhận được thông báo giá cước sim so dep 3G tăng đột biến trong tháng 11/2013 khiến ông T hết sức bất ngờ.
Qua những hóa đơn hàng tháng cho thấy, trung bình mỗi tháng ông T chỉ thanh toán mức cước 3G dao động từ 110.000 đồng đến dưới 200.000 đồng/tháng. Cụ thể tháng 9/2013 vừa qua là 120.000 đồng, tháng 8 là 138.000 đồng, tháng 7 là 183.000 đồng.
Cách tính cướcmập mờ của Viettel đang "móc túi" thuê bao 3G? (Ảnh Thái Khang - ICT new).
Nghi ngờ có sự bất hợp lý trong cách tính giá cước 3G của sim so dep Viettel tháng 11/2013, ông T đã liên hệ với Viettel để phản ánh. Tuy nhiên, trong khi đang chờ lời giải thích của nhà mạng thì đến sáng ngày 30/12, Viettel đã cắt thuê bao 3G trên iPad của ông T mà không có thông báo gì.
Liên hệ đến Viettel để xác minh phản ánh của ông T, phóng viên được một nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà mạng này cho biết: Sau ngày 16/10/2013 (thời điểm sim so dep Viettel thông báo tăng giá cước 3G), Viettel đã điều chỉnh cách tính cước của hàng loạt dịch vụ 3G, trong đó, mức giá 60 đồng/MB đã tăng lên 200 đồng/MB. Đó cũng chính là nguyên nhân khiến giá cước của hàng loạt khách hàng sử dụng 3G tăng lên.
Về hóa đơn dịch vụ 3G tháng 11/2013 mà ông N.T phải trả lên đến 1.820.000 đồng, nhà mạng này giải thích: Số tiền này bao gồm 200.000 đồng phí duy trì thuê bao sim so dep 3G cố định hàng tháng (giá này đã tăng so với mức 110.000 đồng trước ngày 16/10) + 1.620.000 đồng tiền truy cập internet tháng 11/2013 (dung lượng truy cập đã được Viettel gửi kèm thông báo đóng tiền trước đó).
Nhà mạng này cũng khẳng định, đến thời điểm này thuê bao của ông N.T vẫn đang hoạt động và chưa bị cắt.
Như vậy, theo giải thích của Viettel, với việc tăng giá cước 3G từ 60 đồng/MB lên 200 đồng/MB thì nhà mạng đã tăng giá 3G đến hơn 300% chứ không phải 40% như đã thông báo trước đó.
Bày tỏ sự bức xúc, ông T cho rằng từ sau khi nhận được thông báo tăng giá cước sim so dep 3G, những người sử dụng 3G trên iPad như ông không biết thực tế nhà mạng tăng bao nhiêu. Việc thông tin tăng giá cước mập mờ của các nhà mạng khiến chỉ đến khi nhận hóa đơn thanh toán họ mới ngã ngửa vì số tiền "đội" lên quá khủng.
Điều này hoàn toàn đúng với phản ánh của phần đông khách hàng đang sử dụng 3G sau thời gian các nhà mạng thông báo tăng giá cước. Họ thừa nhận dẫu biết đang bị các nhà mạng "móc túi" nhưng đành bất lực.
"Trước đây tôi dùng dịch vụ sim so dep 3G mất chỉ 40.000 - 80.000 đồng/tháng nhưng hai tháng trở lại đây cước của tôi lên đến gần 1 triệu đồng. Cước phí của tôi đã tăng đến hơn 10 lần" - Luật sư Lê Minh Trường (giám đốc điều hành Công ty luật Minh Khuê) phản ánh trên báo Tuổi trẻ.
Nhìn lại đợt tăng giá cước vừa qua của các nhà mạng thì gói cước dành cho người dùng các thiết bị USB 3G truy cập Internet có mức tăng khủng khiếp nhất. Cụ thể, gói cước EZ0 của Vinaphone thay đổi từ mức 60 đồng/MB lên đến 250 đồng/MB, tăng 416,6% so với cước cũ; gói cước FC0 của sim so dep MobiFone tăng từ 60 đồng/MB lên 200 đồng/MB, tăng 333,3% so với cước cũ; gói cước Laptop Easy của Viettel tăng từ 60 đồng/MB lên 200 đồng/MB.
Đó là những gói cước dành cho các khách hàng không đăng ký sử dụng bất kỳ gói cước cụ thể nào, chỉ đơn giản là mua sim sim so dep 3G chuyên dụng (không có chức năng thoại) gắn vào USB 3G và kích hoạt sử dụng dịch vụ dữ liệu. Loại gói cước này không có dung lượng miễn phí và cũng không bị giới hạn tốc độ truy cập, khách hàng dùng bao nhiêu trả tiền bấy nhiêu.
Với ước tính 3 triệu thuê bao đang sử dụng gói dịch vụ 3G trả trước, báo Tuổi trẻ cho rằng đợt tăng giá này nhà mạng sẽ bỏ túi thêm 500-600 tỉ đồng mỗi tháng từ người tiêu dùng.
"Thượng đến" không còn sự lựa chọn
Trao đổi với phóng viên Báo Điện tử Giáo dục Việt Nam, chuyên gia Marketing thương hiệu Hoàng Dương Phi Hùng – Học viện Marketing onile cho rằng: “Với thị phần chiếm đến 90%, khi cả 3 nhà mạng Viettel, MobiFone và Vinaphone cùng “bắt tay” nhau tăng giá thì người tiêu dùng không có sự lựa chọn nào khác nếu phải dùng dịch vụ sim so dep 3G”.
Theo phân tích của ông Hùng, cái khó của người tiêu dùng Việt Nam là không có sự lựa chọn khác. Nếu khách hàng đang dùng sim so dep 3G có phản đối vì giá cước tăng, họ cũng chỉ có thể lựa chọn cắt hẳn dịch vụ này mà không có quyền lựa chọn một nhà mạng nào khác thấp hơn.
Chủ Nhật, 11 tháng 5, 2014
3 lý do khiến nhà mạng bỏ bảng kê cước chi tiết bằng giấy
Từ ngày 21/2, sim so dep MobiFone thay đổi hình thức cung cấp bảng kê chi tiết cước di động cho thuê bao trả sau, từ bản giấy chuyển sang các phương thức điện tử. Chính sách này được dự đoán là sẽ được nhiều doanh nghiệp khác áp dụng bởi những lợi ích mà nó mang lại.
Cụ thể, thay cho việc nhận bảng kê cước di động hằng tháng chi tiết bằng giấy, thuê bao trả sau của MobiFone có thể đăng nhập vào website của nhà mạng để xem, in, download bảng thông báo; đăng ký nhận báo cước bằng email. Tất cả đều được sim so dep MobiFone cung cấp miễn phí.
Dưới đây là 3 lý do khiến sim so dep MobiFone tiên phong áp dụng chính sách này:
1. Tăng tính bảo mật
Không ít thuê bao thường xuyên không nhận được tận tay các bảng kê cước di động hằng tháng vì đi cộng tác, đi làm về muộn... sim so dep Theo đó, tính bảo mật thông tin về quá trình sử dụng di động của người dùng đôi khi khó được đảm bảo. Còn với những phương thức thông báo điện tử trên, cơ sở dữ liệu, chi tiết cước của thuê bao hoàn toàn được bảo mật bởi tài khoản đăng nhập riêng, email cá nhân, điện thoại “dắt lưng”.
2. Tiết kiệm tài nguyên môi trường
Nhu cầu về quản lý cước, từ tổng chi phí, bảng kê chi tiết đến khả năng lưu trữ các thông báo của người dùng đều có thể được cung cấp nhanh chóng qua các phương thức điện tử. sim so dep Việc gửi thông cáo cước chi tiết hàng tháng bằng giấy chỉ khiến cho khách hàng phải nhận một phong thư dày chứ không hữu dụng về thực tế vì người dùng ít đọc.
Trong khi đó, xét ở góc độ khác, việc sử dụng giấy không cần thiết như vậy sẽ tác động không tốt đến môi trường sống (do việc tiêu thụ nhiều giấy gây nên). sim so dep Nếu bỏ bảng kê chi tiết, việc tiêu dùng nhiều tấn giấy sẽ không còn và môi trường trở nên xanh hơn.
3. Góp phần hiện đại hóa ngành viễn thông
Các dịch vụ viễn thông vốn là ngành công nghệ hiện đại song khi ra đời cần bình dân hóa nhiều mặt để hướng đến phục vụ tất cả đối tượng người dùng trong xã hội. Thời gian qua, cùng với sự phát triển của xã hội nói chung, ngành thông tin di động đã từng bước hiện đại hóa. Đơn cử với việc thanh toán cước di động của thuê bao trả sau, từ bắt buộc nộp cước tại các điểm giao dịch, trả trực tiếp cho nhân viên thu cước... đã dần đa dạng hơn với phương thức thanh toán linh hoạt bằng thẻ cào và thanh toán online bằng internet banking hoặc trên chính cổng website của nhà mạng sim so dep .
Việc điện tử hóa các phương thức thông báo bảng kê cước mới đây đã góp phần hiện đại hóa ngành viễn thông nói chung, hoàn thiện cặp đôi “thông báo cước – thanh toán cước” di động trả sau một cách linh hoạt, nhất là khi 2 dịch vụ này đều có những hình thức rất đa dạng để đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng khách hàng. sim so dep
Khách hàng đăng ký thành viên webportal của sim so dep MobiFone, đăng nhập vào trang mobifone để xem, in, tải về máy tính Bảng kê chi tiết cước trong 03 tháng gần nhất. Với tháng hiện tại đang sử dụng, khách hàng xem cước tạm tính và chi tiết cước thông qua chức năng Tra cước cước phát sinh.
Cung cấp qua email của khách hàng
Khách hàng đăng ký dịch vụ bằng cách nhắn tin theo cú pháp “DK địa chỉ email” gửi tới số 9245 hoặc đăng ký tại các cửa hàng giao dịch hoặc đăng ký trên website của sim so dep MobiFone. Sau khi đăng ký thành công, MobiFone sẽ gửi thông báo cước và bảng kê chi tiết cước hàng tháng tới địa chỉ email của khách hàng
Cung cấp tại các cửa hàng của sim so dep MobiFone
Ngoài các hình thức trên, MobiFone sẽ cung cấp bảng kê chi tiết cước cho khách hàng khi khách hàng tới giao dịch tại các cửa hàng của sim so dep MobiFone trên toàn quốc. Khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ các thông tin về cước và các thông tin khác tại các cửa hàng chính thức của MobiFone.
Cụ thể, thay cho việc nhận bảng kê cước di động hằng tháng chi tiết bằng giấy, thuê bao trả sau của MobiFone có thể đăng nhập vào website của nhà mạng để xem, in, download bảng thông báo; đăng ký nhận báo cước bằng email. Tất cả đều được sim so dep MobiFone cung cấp miễn phí.
Dưới đây là 3 lý do khiến sim so dep MobiFone tiên phong áp dụng chính sách này:
1. Tăng tính bảo mật
Không ít thuê bao thường xuyên không nhận được tận tay các bảng kê cước di động hằng tháng vì đi cộng tác, đi làm về muộn... sim so dep Theo đó, tính bảo mật thông tin về quá trình sử dụng di động của người dùng đôi khi khó được đảm bảo. Còn với những phương thức thông báo điện tử trên, cơ sở dữ liệu, chi tiết cước của thuê bao hoàn toàn được bảo mật bởi tài khoản đăng nhập riêng, email cá nhân, điện thoại “dắt lưng”.
2. Tiết kiệm tài nguyên môi trường
Nhu cầu về quản lý cước, từ tổng chi phí, bảng kê chi tiết đến khả năng lưu trữ các thông báo của người dùng đều có thể được cung cấp nhanh chóng qua các phương thức điện tử. sim so dep Việc gửi thông cáo cước chi tiết hàng tháng bằng giấy chỉ khiến cho khách hàng phải nhận một phong thư dày chứ không hữu dụng về thực tế vì người dùng ít đọc.
Trong khi đó, xét ở góc độ khác, việc sử dụng giấy không cần thiết như vậy sẽ tác động không tốt đến môi trường sống (do việc tiêu thụ nhiều giấy gây nên). sim so dep Nếu bỏ bảng kê chi tiết, việc tiêu dùng nhiều tấn giấy sẽ không còn và môi trường trở nên xanh hơn.
3. Góp phần hiện đại hóa ngành viễn thông
Các dịch vụ viễn thông vốn là ngành công nghệ hiện đại song khi ra đời cần bình dân hóa nhiều mặt để hướng đến phục vụ tất cả đối tượng người dùng trong xã hội. Thời gian qua, cùng với sự phát triển của xã hội nói chung, ngành thông tin di động đã từng bước hiện đại hóa. Đơn cử với việc thanh toán cước di động của thuê bao trả sau, từ bắt buộc nộp cước tại các điểm giao dịch, trả trực tiếp cho nhân viên thu cước... đã dần đa dạng hơn với phương thức thanh toán linh hoạt bằng thẻ cào và thanh toán online bằng internet banking hoặc trên chính cổng website của nhà mạng sim so dep .
Việc điện tử hóa các phương thức thông báo bảng kê cước mới đây đã góp phần hiện đại hóa ngành viễn thông nói chung, hoàn thiện cặp đôi “thông báo cước – thanh toán cước” di động trả sau một cách linh hoạt, nhất là khi 2 dịch vụ này đều có những hình thức rất đa dạng để đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng khách hàng. sim so dep
Khách hàng đăng ký thành viên webportal của sim so dep MobiFone, đăng nhập vào trang mobifone để xem, in, tải về máy tính Bảng kê chi tiết cước trong 03 tháng gần nhất. Với tháng hiện tại đang sử dụng, khách hàng xem cước tạm tính và chi tiết cước thông qua chức năng Tra cước cước phát sinh.
Cung cấp qua email của khách hàng
Khách hàng đăng ký dịch vụ bằng cách nhắn tin theo cú pháp “DK địa chỉ email” gửi tới số 9245 hoặc đăng ký tại các cửa hàng giao dịch hoặc đăng ký trên website của sim so dep MobiFone. Sau khi đăng ký thành công, MobiFone sẽ gửi thông báo cước và bảng kê chi tiết cước hàng tháng tới địa chỉ email của khách hàng
Cung cấp tại các cửa hàng của sim so dep MobiFone
Ngoài các hình thức trên, MobiFone sẽ cung cấp bảng kê chi tiết cước cho khách hàng khi khách hàng tới giao dịch tại các cửa hàng của sim so dep MobiFone trên toàn quốc. Khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ các thông tin về cước và các thông tin khác tại các cửa hàng chính thức của MobiFone.
Thứ Ba, 6 tháng 5, 2014
Lý do MobiFone thoát "gánh nợ" khi tách VNPT
Lý do MobiFone thoát "gánh nợ" khi tách VNPT
Trước đó, trong Đề án Tái cơ cấu VNPT mà Tập đoàn này trình lên Chính phủ, sim so dep MobiFone đã được lựa chọn để trở thành doanh nghiệp độc lập, nhưng với tư cách "con gà đẻ trứng vàng" chủ lực của VNPT hiện nay (chiếm tới 60-70% tổng lợi nhuận Tập đoàn), chỗ trống mà MobiFone để lại trong VNPT là rất lớn. Việc VNPT đề xuất MobiFone gánh theo 60 đơn vị khác trực thuộc VNPT, trong đó có rất nhiều đơn vị đang thua lỗ, được coi như một giải pháp giúp Tập đoàn "giải quyết các khó khăn trước mắt" và sớm có thể ổn định hoạt động trở lại dưới thời hậu MobiFone.
Ông Trần Mạnh Hùng, Tổng giám đốc VNPT từng tiết lộ con số thua lỗ của các đơn vị này vào khoảng 1600 tỷ, lớn nhưng không phải là quá nặng nếu so sánh với doanh thu hiện tại của MobiFone, và rằng kể cả khi phải gánh thêm khoản nợ đó, MobiFone vẫn đủ sức, đủ lực để hoạt động tốt, tăng trưởng và quay trở lại cạnh tranh ngang ngửa với hai nhà mạng còn lại là Viettel và VinaPhone.
Thế nhưng vào phút chót, kịch bản đó đã không diễn ra. Sau 3 phiên làm việc của Tập thể Thường trực Chính phủ chỉ riêng cho vấn đề tái cơ cấu VNPT, Chính phủ đã quyết định chỉ tách riêng sim so dep MobiFone để cổ phần hóa. Đây là một quyết định "rất thận trọng, được cân nhắc kỹ càng" từ phía Chính phủ, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son cho biết.
Việc MobiFone một mình ra ở riêng sẽ giúp doanh nghiệp này đẩy nhanh tiến độ cổ phần hóa, không mất thêm nhiều thời gian tính toán, định giá lại tài sản vì phải gộp thêm hơn 60 đơn vị hạch toán phụ thuộc của VNPT nữa. Trong khi đó, yêu cầu từ phía Chính phủ là MobiFone và Bộ TT&TT phải trình được lộ trình cổ phần hóa nhà mạng này sớm nhất có thể.
"Cổ phần hóa là trọng tâm của hoạt động tái cơ cấu các Tập đoàn lớn, nhằm huy động nhiều nguồn lực trong xã hội, đa dạng hóa thành phần kinh tế", Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son nhấn mạnh lại Thông điệp đầu năm của Thủ tướng, có vẻ như là lý do lớn nhất đứng sau quyết định liên quan đến số phận của MobiFone.
Và tất nhiên, việc không phải gánh thêm khoản thua lỗ 1600 tỷ cùng một bộ máy cồng kềnh, mất nhiều thời gian để tách - nhập, sắp xếp lại sẽ giúp sim so dep MobiFone có một hồ sơ "đẹp", "sáng" để thu hút các nhà đầu tư chiến lược nước ngoài khi tiến hành cổ phần hóa.
"Sau khi cổ phần hóa thành công, có lợi nhuận thì MobiFone có thể quay lại đầu tư cho VNPT cũng được", Bộ trưởng chia sẻ.
Trong cuộc Tọa đàm về Thị trường Viễn thông Việt Nam 2014, ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông có áng chừng rằng, thời gian để cổ phần hóa xong MobiFone nhanh cũng sẽ mất 2 năm. Nhưng đó là với kịch bản doanh nghiệp này phải gánh thêm các đơn vị thua lỗ từ VNPT. Giờ đây, khi được một mình chia tách, MobiFone sẽ có thể đẩy được lộ trình cổ phần hóa này sớm lên, và đích đến 2015 trở nên "khả thi".
Rõ ràng, với việc "tháo xích" cho sim so dep MobiFone, Chính phủ đã phát đi một thông điệp rõ ràng về nỗ lực cổ phần hóa doanh nghiệp, hướng đến một thị trường viễn thông bền vững, lành mạnh, cạnh tranh. Những ý kiến lo ngại của một số chuyên gia viễn thông lão thành trước đó về việc MobiFone tách ra để rồi lại quay lại trở thành doanh nghiệp 100% vốn nhà nước, trực thuộc Bộ - xem ra không còn cần phải đặt ra lúc này nữa. Còn nhớ cũng tại cuộc Tọa đàm nói trên, TS.Mai Liêm Trực, nguyên Thứ trưởng Bộ Bưu chính Viễn thông (tiền thân của Bộ TT&TT) đã nêu ý kiến rằng: "Tách MobiFone ra thì phải cổ phần hóa công ty này. Nếu tách MobiFone ra lại thành lập công ty Nhà nước để cho 3 anh cùng ngang ngửa nhau, cùng là Nhà nước cả thì tôi cho rằng không lành mạnh".
Liên quan đến việc cổ phần hóa MobiFone trong thời gian tới, Bộ trưởng Son khẳng định đây là một nhiệm vụ mà Bộ "chắc chắn phải làm tốt nhưng vẫn cần thận trọng". Hơn nữa, tất cả các đơn vị liên quan phải xác định đây là một "trách nhiệm chung" chứ không phải câu chuyện của riêng sim so dep MobiFone.
Phải làm sao để cổ phần hóa thành công, để duy trì được một thương hiệu quốc gia quan trọng như VNPT và đảm bảo cho cả VNPT lẫn sim so dep MobiFone đều có thể tiếp tục phát triển - đó là bài toán đang đặt ra cho Bộ TT&TT lúc này.
Tất nhiên, Bộ trưởng cũng nhận ra tình cảnh khó khăn của VNPT lúc này. Ông đã yêu cầu tất cả các đơn vị chức năng có liên quan hỗ trợ, tư vấn cho VNPT để triển khai đề án Tái cơ cấu đã được duyệt, như thoái vốn ra sao, giải thể những công ty nào, có nên sở hữu dưới 20% cổ phần tại MobiFone hay không?
Trong khi quyết định phê duyệt cho sim so dep MobiFone được tách khỏi VNPT của Thủ tướng đã nằm trong dự đoán giới viễn thông, thì việc nhà mạng này được "nhẹ nhõm" ra ở riêng mà không phải gánh theo gần 60 đơn vị khác của VNPT lại khiến nhiều người bất ngờ.
Trước đó, trong Đề án Tái cơ cấu VNPT mà Tập đoàn này trình lên Chính phủ, sim so dep MobiFone đã được lựa chọn để trở thành doanh nghiệp độc lập, nhưng với tư cách "con gà đẻ trứng vàng" chủ lực của VNPT hiện nay (chiếm tới 60-70% tổng lợi nhuận Tập đoàn), chỗ trống mà MobiFone để lại trong VNPT là rất lớn. Việc VNPT đề xuất MobiFone gánh theo 60 đơn vị khác trực thuộc VNPT, trong đó có rất nhiều đơn vị đang thua lỗ, được coi như một giải pháp giúp Tập đoàn "giải quyết các khó khăn trước mắt" và sớm có thể ổn định hoạt động trở lại dưới thời hậu MobiFone.
Ông Trần Mạnh Hùng, Tổng giám đốc VNPT từng tiết lộ con số thua lỗ của các đơn vị này vào khoảng 1600 tỷ, lớn nhưng không phải là quá nặng nếu so sánh với doanh thu hiện tại của MobiFone, và rằng kể cả khi phải gánh thêm khoản nợ đó, MobiFone vẫn đủ sức, đủ lực để hoạt động tốt, tăng trưởng và quay trở lại cạnh tranh ngang ngửa với hai nhà mạng còn lại là Viettel và VinaPhone.
Thế nhưng vào phút chót, kịch bản đó đã không diễn ra. Sau 3 phiên làm việc của Tập thể Thường trực Chính phủ chỉ riêng cho vấn đề tái cơ cấu VNPT, Chính phủ đã quyết định chỉ tách riêng sim so dep MobiFone để cổ phần hóa. Đây là một quyết định "rất thận trọng, được cân nhắc kỹ càng" từ phía Chính phủ, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son cho biết.
Việc MobiFone một mình ra ở riêng sẽ giúp doanh nghiệp này đẩy nhanh tiến độ cổ phần hóa, không mất thêm nhiều thời gian tính toán, định giá lại tài sản vì phải gộp thêm hơn 60 đơn vị hạch toán phụ thuộc của VNPT nữa. Trong khi đó, yêu cầu từ phía Chính phủ là MobiFone và Bộ TT&TT phải trình được lộ trình cổ phần hóa nhà mạng này sớm nhất có thể.
"Cổ phần hóa là trọng tâm của hoạt động tái cơ cấu các Tập đoàn lớn, nhằm huy động nhiều nguồn lực trong xã hội, đa dạng hóa thành phần kinh tế", Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son nhấn mạnh lại Thông điệp đầu năm của Thủ tướng, có vẻ như là lý do lớn nhất đứng sau quyết định liên quan đến số phận của MobiFone.
Và tất nhiên, việc không phải gánh thêm khoản thua lỗ 1600 tỷ cùng một bộ máy cồng kềnh, mất nhiều thời gian để tách - nhập, sắp xếp lại sẽ giúp sim so dep MobiFone có một hồ sơ "đẹp", "sáng" để thu hút các nhà đầu tư chiến lược nước ngoài khi tiến hành cổ phần hóa.
"Sau khi cổ phần hóa thành công, có lợi nhuận thì MobiFone có thể quay lại đầu tư cho VNPT cũng được", Bộ trưởng chia sẻ.
Trong cuộc Tọa đàm về Thị trường Viễn thông Việt Nam 2014, ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông có áng chừng rằng, thời gian để cổ phần hóa xong MobiFone nhanh cũng sẽ mất 2 năm. Nhưng đó là với kịch bản doanh nghiệp này phải gánh thêm các đơn vị thua lỗ từ VNPT. Giờ đây, khi được một mình chia tách, MobiFone sẽ có thể đẩy được lộ trình cổ phần hóa này sớm lên, và đích đến 2015 trở nên "khả thi".
Rõ ràng, với việc "tháo xích" cho sim so dep MobiFone, Chính phủ đã phát đi một thông điệp rõ ràng về nỗ lực cổ phần hóa doanh nghiệp, hướng đến một thị trường viễn thông bền vững, lành mạnh, cạnh tranh. Những ý kiến lo ngại của một số chuyên gia viễn thông lão thành trước đó về việc MobiFone tách ra để rồi lại quay lại trở thành doanh nghiệp 100% vốn nhà nước, trực thuộc Bộ - xem ra không còn cần phải đặt ra lúc này nữa. Còn nhớ cũng tại cuộc Tọa đàm nói trên, TS.Mai Liêm Trực, nguyên Thứ trưởng Bộ Bưu chính Viễn thông (tiền thân của Bộ TT&TT) đã nêu ý kiến rằng: "Tách MobiFone ra thì phải cổ phần hóa công ty này. Nếu tách MobiFone ra lại thành lập công ty Nhà nước để cho 3 anh cùng ngang ngửa nhau, cùng là Nhà nước cả thì tôi cho rằng không lành mạnh".
Liên quan đến việc cổ phần hóa MobiFone trong thời gian tới, Bộ trưởng Son khẳng định đây là một nhiệm vụ mà Bộ "chắc chắn phải làm tốt nhưng vẫn cần thận trọng". Hơn nữa, tất cả các đơn vị liên quan phải xác định đây là một "trách nhiệm chung" chứ không phải câu chuyện của riêng sim so dep MobiFone.
Phải làm sao để cổ phần hóa thành công, để duy trì được một thương hiệu quốc gia quan trọng như VNPT và đảm bảo cho cả VNPT lẫn sim so dep MobiFone đều có thể tiếp tục phát triển - đó là bài toán đang đặt ra cho Bộ TT&TT lúc này.
Tất nhiên, Bộ trưởng cũng nhận ra tình cảnh khó khăn của VNPT lúc này. Ông đã yêu cầu tất cả các đơn vị chức năng có liên quan hỗ trợ, tư vấn cho VNPT để triển khai đề án Tái cơ cấu đã được duyệt, như thoái vốn ra sao, giải thể những công ty nào, có nên sở hữu dưới 20% cổ phần tại MobiFone hay không?
Chủ Nhật, 4 tháng 5, 2014
Giải pháp thay thế khi Sim số đẹp 3G tăng cước
Kể từ sau sự bùng nổ của những chiếc điện thoại thông minh sim so dep, nhu cầu sử dụng các tiện ích trên chiếc điện thoại di động của người dùng cũng tăng không ngừng. Trong đó, truy cập Internet là một tiện ích đóng vai trò chủ đạo. Lướt web, gửi email, chat, chơi game trực tuyến,…giờ đây đều có thể thực hiện được từ chiếc điện thoại chỉ với vài thao tác đơn giản.
Xu thế Mobile Internet bùng nổ
Chúng ta đang chứng kiến sự thâm nhập sâu rộng của Internet trong đời sống hiện đại ngày nay. Trước đây, việc sở hữu một chiếc máy tính để bàn hay sau này là laptop có kết nối Internet là mong muốn của nhiều người. Thời gian gần đây khi những chiếc điện thoại thông minh xuất hiện ngày càng nhiều thì việc truy cập Internet lại càng trở nên dễ dàng hơn. Từ chiếc điện thoại đem theo bên mình, mỗi cá nhân đều có thể truy cập mạng dù ở bất cứ nơi đâu. Cùng với sự phát triển đó, công nghệ kết nối cũng dần được cải thiện. Người dùng Việt Nam hiện nay đã có thể tiếp cận với GPRS-dịch vụ kết nối Internet di động với tốc độ cao hay sim so dep 3G-công nghệ cho phép truyền tải dữ liệu với tốc độ truy cập internet vượt trội. Họ có thể lựa chọn các gói cước Internet được cung cấp bởi các nhà mạng khác nhau, tùy vào mức giá và nhu cầu sử dụng của mình.
Hiện nay, hầu hết người dùng đều sử dụng 3G để truy cập Internet trên điện thoại. Tuy nhiên việc tăng giá cước 3G vừa qua đã gây ảnh hưởng đến không ít khách hàng và hầu hết đều bày tỏ sự thất vọng. Một khảo sát gần đây thực hiện bởi công ty nghiên cứu thị trường Nielsen đã cho thấy năm 2011, 71% khách hàng hài lòng với dịch vụ sim so dep 3G, tuy nhiên con số này giảm xuống 64% trong năm 2012. Những thống kê khác về mức độ hài lòng với tốc độ đường truyền của các nhà mạng hay sự ổn định trong khi truy cập đều giảm.
Trong khi đang thất vọng và phân vân vì chất lượng sim so dep 3G không tương xứng với giá, người dùng vẫn có thể tỉnh táo tìm ra cho mình một gói dịch vụ khác với giá hợp lý mà vẫn bảo đảm được nhu cầu truy cập Internet của mình. Điểm qua một loạt các gói dịch vụ Internet của các nhà mạng hiện nay, thì gói dịch vụ của nhà mạng Gmobile đang có ưu thế cả về giá và chất lượng.
Thứ nhất, người dùng có thể đăng kí sử dụng dịch vụ Mobile Internet của nhà mạng này chỉ với một chiếc điện thoại có cài đặt cấu hình GPRS trong tay (có thể có sẵn trong máy hoặc một cấu hình mới bất kì). Với những chiếc điện thoại chưa có cấu hình này, sim so dep Gmobile cũng có hệ thống cài đặt cấu hình tự động nhằm giúp việc sử dụng trở nên đơn giản và tiết kiệm thời gian hơn cho khách hàng. Theo đó, Gmobile sẽ tự động gửi cấu hình phù hợp đến điện thoại và người dùng chỉ cần lưu lại cấu hình là có thể kết nối Internet. Phí cài đặt là 0 đồng. Còn đối với các thuê bao Gmobile thì dịch vụ này sẽ được cài đặt mặc định. Sau những thao tác đơn giản này, người dùng có thể bắt đầu truy cập Internet từ chiếc điện thoại của mình. Cước phí truy cập cũng chỉ 5 đồng/Kb. Vì thế tùy theo nhu cầu sử dụng mà người dùng có thể kiểm soát chi phí phát sinh cho việc sử dụng dịch vụ của mình.
Một sự lựa chọn khác vừa hợp lý vừa kinh tế cho người dùng là gói Mobile Internet không giới hạn của Gmobile. Nhiều người sẽ ngạc nhiên khi có thể sử dụng Internet của Gmobile không giới hạn trong khi mức phí lại thấp hơn nhiều so với mặt bằng chung. Cụ thể, chỉ cần bỏ ra 1.500 đồng/ngày (đối với gói ngày) hoặc 30.000/tháng (đối với gói tháng) là các thuê bao có thể kết nối web với chất lượng ổn định. Với băng thông 2.75G, tốc độ truyền của sim so dep Gmobile có thể nói là ổn hơn so với mức 3G hiện nay, giúp người dùng bớt lấn cấn khi sử dụng. Hơn thế nữa, do số thuê bao chưa quá nhiều nên đường truyền không bị nghẽn, tốc độ truy cập sẽ được đảm bảo. Như thế, so với mức cước 3G hiện nay, thì những gói cước này sẽ giúp khách hàng sử dụng được dịch vụ với chất lượng tương xứng hoặc thậm chí là rẻ hơn so với số tiền mình bỏ ra.
Xu thế Mobile Internet bùng nổ
Chúng ta đang chứng kiến sự thâm nhập sâu rộng của Internet trong đời sống hiện đại ngày nay. Trước đây, việc sở hữu một chiếc máy tính để bàn hay sau này là laptop có kết nối Internet là mong muốn của nhiều người. Thời gian gần đây khi những chiếc điện thoại thông minh xuất hiện ngày càng nhiều thì việc truy cập Internet lại càng trở nên dễ dàng hơn. Từ chiếc điện thoại đem theo bên mình, mỗi cá nhân đều có thể truy cập mạng dù ở bất cứ nơi đâu. Cùng với sự phát triển đó, công nghệ kết nối cũng dần được cải thiện. Người dùng Việt Nam hiện nay đã có thể tiếp cận với GPRS-dịch vụ kết nối Internet di động với tốc độ cao hay sim so dep 3G-công nghệ cho phép truyền tải dữ liệu với tốc độ truy cập internet vượt trội. Họ có thể lựa chọn các gói cước Internet được cung cấp bởi các nhà mạng khác nhau, tùy vào mức giá và nhu cầu sử dụng của mình.
Hiện nay, hầu hết người dùng đều sử dụng 3G để truy cập Internet trên điện thoại. Tuy nhiên việc tăng giá cước 3G vừa qua đã gây ảnh hưởng đến không ít khách hàng và hầu hết đều bày tỏ sự thất vọng. Một khảo sát gần đây thực hiện bởi công ty nghiên cứu thị trường Nielsen đã cho thấy năm 2011, 71% khách hàng hài lòng với dịch vụ sim so dep 3G, tuy nhiên con số này giảm xuống 64% trong năm 2012. Những thống kê khác về mức độ hài lòng với tốc độ đường truyền của các nhà mạng hay sự ổn định trong khi truy cập đều giảm.
Trong khi đang thất vọng và phân vân vì chất lượng sim so dep 3G không tương xứng với giá, người dùng vẫn có thể tỉnh táo tìm ra cho mình một gói dịch vụ khác với giá hợp lý mà vẫn bảo đảm được nhu cầu truy cập Internet của mình. Điểm qua một loạt các gói dịch vụ Internet của các nhà mạng hiện nay, thì gói dịch vụ của nhà mạng Gmobile đang có ưu thế cả về giá và chất lượng.
Thứ nhất, người dùng có thể đăng kí sử dụng dịch vụ Mobile Internet của nhà mạng này chỉ với một chiếc điện thoại có cài đặt cấu hình GPRS trong tay (có thể có sẵn trong máy hoặc một cấu hình mới bất kì). Với những chiếc điện thoại chưa có cấu hình này, sim so dep Gmobile cũng có hệ thống cài đặt cấu hình tự động nhằm giúp việc sử dụng trở nên đơn giản và tiết kiệm thời gian hơn cho khách hàng. Theo đó, Gmobile sẽ tự động gửi cấu hình phù hợp đến điện thoại và người dùng chỉ cần lưu lại cấu hình là có thể kết nối Internet. Phí cài đặt là 0 đồng. Còn đối với các thuê bao Gmobile thì dịch vụ này sẽ được cài đặt mặc định. Sau những thao tác đơn giản này, người dùng có thể bắt đầu truy cập Internet từ chiếc điện thoại của mình. Cước phí truy cập cũng chỉ 5 đồng/Kb. Vì thế tùy theo nhu cầu sử dụng mà người dùng có thể kiểm soát chi phí phát sinh cho việc sử dụng dịch vụ của mình.
Một sự lựa chọn khác vừa hợp lý vừa kinh tế cho người dùng là gói Mobile Internet không giới hạn của Gmobile. Nhiều người sẽ ngạc nhiên khi có thể sử dụng Internet của Gmobile không giới hạn trong khi mức phí lại thấp hơn nhiều so với mặt bằng chung. Cụ thể, chỉ cần bỏ ra 1.500 đồng/ngày (đối với gói ngày) hoặc 30.000/tháng (đối với gói tháng) là các thuê bao có thể kết nối web với chất lượng ổn định. Với băng thông 2.75G, tốc độ truyền của sim so dep Gmobile có thể nói là ổn hơn so với mức 3G hiện nay, giúp người dùng bớt lấn cấn khi sử dụng. Hơn thế nữa, do số thuê bao chưa quá nhiều nên đường truyền không bị nghẽn, tốc độ truy cập sẽ được đảm bảo. Như thế, so với mức cước 3G hiện nay, thì những gói cước này sẽ giúp khách hàng sử dụng được dịch vụ với chất lượng tương xứng hoặc thậm chí là rẻ hơn so với số tiền mình bỏ ra.
Thứ Năm, 1 tháng 5, 2014
Qualcomm khởi động hành trình Trải nghiệm Thế giới sim số đẹp 3G
Qualcomm khởi động hành trình Trải nghiệm Thế giới 3G
Vừa qua, Qualcomm đã chính thức khởi động Cuộc hành trình xuyên Việt Trải nghiệm Thế giới số đẹp 3G. Đây là sự kiệm giúp hãng cùng các đối tác tiếp cận đối tượng là các bạn học sinh, sinh viên, công nhân và cư dân tại các làng xã trên khắp 30 tỉnh thành trên cả nước.
Cuộc hành trình sẽ kéo dài trong bốn tháng và hứa hẹn sẽ tiếp cận hơn một triệu người dân Việt Nam, giúp Qualcomm có thể giới thiệu thêm về sức mạnh của công nghệ sim số đẹp 3G và những lợi ích của nó tới cuộc sống. Quan trọng hơn, thương hiệu này còn hướng đến mục tiêu gia tăng số lượng người dùng sử dụng Internet bằng việc chỉ ra rằng việc truy cập dữ liệu hiện nay hết sức dễ dàng và có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi.
Điểm đặc biệt mà Qualcomm mang tới lần này là một chiếc xe triển lãm các công nghệ di động tiên tiến như game trực tuyến nhiều người chơi, công nghệ thực tế ảo AR (Augmented Reality), các dịch vụ giải trí cũng như mang đến trải nghiệm các thiết bị sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon của các thương hiệu HTC, Nokia, LG và Q-Mobile - những dòng smartphone được phân phối bởi các đối tác thuộc kênh bán lẻ như Thế Giới Di Động, Viễn Thông A và sim so dep Viettel.
Trong khuôn khổ chương trình, người tham gia sẽ có cơ hội tận hưởng các dịch vụ ưu đã được đem lại từ các đối tác của Qualcomm như giói dữ liệu 3G miễn phí trị giá hơn 1,5 triệu đồng từ sim so dep Vinaphone và các gói khuyến mãi đi kèm khi mua các thiết bị có sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon.
Sáng 29/11, cuộc hành trình đã bắt đầu xuất phát từ Đại học Khoa Học Tự Nhiên (TP.HCM) và ghé trạm dừng chân đầu tiên tại Đồng Nai, sau đó tiếp tục lăn bánh đến các điểm tiếp theo ở Cần Thơ, An Giang, Tiền Giang, Vũng Tàu, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Hải Phòng, Nghệ An, Đà Nẵng, trước khi kết thúc tại Hà Nội vào ngày 05/03/2014.sim so dep
sim so dep
Vừa qua, Qualcomm đã chính thức khởi động Cuộc hành trình xuyên Việt Trải nghiệm Thế giới số đẹp 3G. Đây là sự kiệm giúp hãng cùng các đối tác tiếp cận đối tượng là các bạn học sinh, sinh viên, công nhân và cư dân tại các làng xã trên khắp 30 tỉnh thành trên cả nước.
Cuộc hành trình sẽ kéo dài trong bốn tháng và hứa hẹn sẽ tiếp cận hơn một triệu người dân Việt Nam, giúp Qualcomm có thể giới thiệu thêm về sức mạnh của công nghệ sim số đẹp 3G và những lợi ích của nó tới cuộc sống. Quan trọng hơn, thương hiệu này còn hướng đến mục tiêu gia tăng số lượng người dùng sử dụng Internet bằng việc chỉ ra rằng việc truy cập dữ liệu hiện nay hết sức dễ dàng và có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi.
Điểm đặc biệt mà Qualcomm mang tới lần này là một chiếc xe triển lãm các công nghệ di động tiên tiến như game trực tuyến nhiều người chơi, công nghệ thực tế ảo AR (Augmented Reality), các dịch vụ giải trí cũng như mang đến trải nghiệm các thiết bị sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon của các thương hiệu HTC, Nokia, LG và Q-Mobile - những dòng smartphone được phân phối bởi các đối tác thuộc kênh bán lẻ như Thế Giới Di Động, Viễn Thông A và sim so dep Viettel.
Trong khuôn khổ chương trình, người tham gia sẽ có cơ hội tận hưởng các dịch vụ ưu đã được đem lại từ các đối tác của Qualcomm như giói dữ liệu 3G miễn phí trị giá hơn 1,5 triệu đồng từ sim so dep Vinaphone và các gói khuyến mãi đi kèm khi mua các thiết bị có sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon.
Sáng 29/11, cuộc hành trình đã bắt đầu xuất phát từ Đại học Khoa Học Tự Nhiên (TP.HCM) và ghé trạm dừng chân đầu tiên tại Đồng Nai, sau đó tiếp tục lăn bánh đến các điểm tiếp theo ở Cần Thơ, An Giang, Tiền Giang, Vũng Tàu, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Hải Phòng, Nghệ An, Đà Nẵng, trước khi kết thúc tại Hà Nội vào ngày 05/03/2014.sim so dep
sim so dep
Đăng ký:
Nhận xét (Atom)